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ホームページ制作会社を乗り換える理由のNo.1は?
「いまのホームページ制作会社を変更したいんです」
というご相談、弊社によくいただきます。
よくよくお話を伺いますと、次のようなお悩みが多いようです。
制作中の悩み
せっかく制作を進めているにもかかわらず、メディカに制作のご相談をいただく場合があります。
その理由として、「医療」という専門分野の理解が浅く、開業されている院長先生が求めるサービスを十分提供できないのではないかな、と感じることがあります。
- 医療用語が全然通じなくて、制作が進まない
- 何度修正しても、思うようなデザインが上がってこない
- 原稿や画像を自分で用意しなくてはいけなかったが、そんな時間がない。
他にも、歯科医院なのに聴診器の画像が使われている、
医療法がわかっていなくて広告規制に引っかかるような表現がある、
原稿を作ると言ってくれたが、どの医院でも使えそうな通り一遍のテンプレート文章だったなど…。
院長先生は、日々の診療や開業のご準備でとてもお忙しいです。
その負担になってしまうようでは、患者さんに伝わるあたたかいサイト制作は難しいのではないかな、と思います。
更新の悩み
ご相談で一番多いのは、この更新時の不満やトラブルによって、乗り換えを検討されているパターンです。
- 休診のお知らせを依頼したのに、1週間経ってもまだ掲載してもらえない
- 修正の見積もり依頼をしているのに、なかなか返事をしてもらえない
- 検索しても全然見つからない。相談しても、ナシのつぶてで何もしてもらえない
- 「自分で更新できます!」とシステムを入れてくれたが、やっている暇がない
こんなお悩み、ありませんか??
とても残念ですが、一般的な制作会社さんは「契約を取ること」「制作すること」が何よりも優先されています。
それは、ホームページの新規制作がもっとも収益が大きい商品だからです。
逆に更新作業は、地味で手間がかかって、あまり儲からないサービスなのです。
そのため正式にホームページを公開し、制作完了すると、更新契約をしているにも関わらず、とたんにレスポンス(反応)が悪くなってしまうことがあります。
もしくは「自分で更新できますよ」とシステムを入れてもらったものの、なかなかお忙しい院長先生が更新する暇がないというのもよく聞きます。
ホームページ制作会社さんは通常、制作時の数ヶ月程度だけでなく、
修正や更新などで、その先何年もお付き合いが続くことがほとんどです。
乗り換え前提ではなく、長くお付き合いができる会社さんをぜひ選んで下さい。
弊社では、他のホームページ制作会社さんで作成されたホームページの管理も行っております。
(医科、歯科、病院の医療機関さま限定です)
もし「思ったようなホームページができないな」「なかなか更新してもらえないな」とお悩みの場合は、どうぞお気軽にご相談下さい。