たくさんあるネット予約システム。
クリニックで導入を検討されている院長先生も多いのではないでしょうか。

ただ、その時によく聞かれるのが、こんな声。
「高齢の患者さんが多いから、ウチのクリニックでは導入は無理」
「初期費用が◯十万円、毎月◯万円も払うほどの価値があるかな」

確かにその通り…と思う部分があります。
そんな時、無料の予約システムを試しに使ってみませんか？

導入検討中のクリニックにおすすめしたい、無料のWEB予約システム

まだWEB予約システムを導入されていないクリニックや
新規開院して間もないクリニックにオススメしたいのが、無料で使える予約システムです。

特に、順番取りや複雑な予約をするのものではなく、
「午前１枠、午後２枠のみの初診患者さん優先受付予約」のみの導入ですと、
気軽に始められそうです。
 

初診患者の優先受付枠用の、WEB予約システム

今回、内科系クリニックさんが導入する前提で「初診患者さんのみの予約」に焦点を絞り、
無料の予約システムのなかで、最も診療所（クリニック）に導入しやすいものを探してみました。

予約対象を初診患者さんのみにしぼったのは、以下の３つの理由です。

1. 電子カルテとの連携がなくてもよい
2. 比較的若い層の新規患者さんの取り込みにつながる
3. 数が多くないので、通常受付の患者さんと共存可能

 

１．Airリザーブ（エアリザーブ）

一番、使い勝手が良かったのが、AIRリザーブです。

クリニックには定休日があり、臨時休診も時々発生します。
いつ予約ができるのか、どんな予約ができるのか、どのように予約ができるのか…が、
設定する側（クリニック）にも、予約する側（患者さん）にも、
比較的わかりやすくできていると感じました。
 

• 月間カレンダーが表示されない
• 週間カレンダーの中で、午前・午後が一覧できない（スクロールが必要）
• 予約設定ができる期間が３ヶ月のみ。定期的に設定する必要あり

この３点の不便さを補って余りある使いやすさです。

 

２．RESERVA（レゼルバ）

予約する側（患者さん）から見て、ダントツでわかりやすく使いやすい見た目です。

予約メニューを選び、月間カレンダーから日付を選び、時間を選ぶ。
直感的に使えますし、見た目もきれいで、視覚的にわかりやすい。

導入を見送った理由は、以下の２点。

• 定休日／臨時休診の設定ができない
• 複数予約ができてしまう

これは「クリニックの初診予約」という観点で見た時に、致命的な欠点でした。
ここが改善されれば、一番オススメしたい予約システムです。

 

３．EDISONE予約（エジソン）

印象としては、レゼルバに近い感じです。
ただ、すべてについて「もう少し！」というところがあってもどかしかったです。

• 連続枠ができるとき、区切り線がなくて、時間枠が見えない
• 何の予約をしているのか、ひと目でわかりづらい

 

まだまだ他にもいろいろ、無料で使える予約システムがありますが、
まずは上記の３つを試してみて、クリニックに合うものを選んでみてはいかがでしょうか？

 

【有料版】初診受付サービス

ちなみに同じような初診の患者さんに絞ったシステムで有料のものは、
・　エンパワーヘルスケアさんが展開するEPARK
・　東邦薬品さんの初診受付サービス
などがあります。

どちらも、１件の予約で◯◯円という仕組みですが、
実際は15,000円～30,000円／月になることが多いようです。

それぞれのポータルサイトに優先掲載してもらえるという特典以外は、
仕組み自体は、無料のものとあまり変わりませんので、
とりあえず試してみたい先生は、無料の予約システムを使ってみることをオススメします。